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Les ambulanciers ont remarqué que très souvent, lors d'accidents de la route, les blessés ont un téléphone portable sur eux mais lors des interventions, on ne sait pas qui contacter dans ces listes interminables. Les ambulanciers ont donc lancé l'idée que chacun rentre dans son carnet d'adresses, la personne à contacter en cas d'urgence sous un même pseudonyme.

Le pseudonyme internationalement connu est ICE (= In Case of Emergency ).

C'est sous ce nom qu'il faudrait entrer le numéro de la personne à contacter, utilisable par les ambulanciers, la police, les pompiers ou les premiers secours.

Lorsque plusieurs personnes doivent être contactées on peut utiliser ICE1,ICE2, ICE3, etc.